深圳龙华区司法局成功调解12348广东法网第一例纠纷

    法制网深圳5月19日电 记者唐荣 通讯员王娟 4月30日，广东省深圳市民麦小姐拨打深圳市公共法律平台12348专线进行劳资纠纷调解咨询，平台接到案件申请后，纠纷属地的龙华区司法局第一时间进行案件分拨，并安排民治司法所调解员迅速联系麦小姐，了解其咨询诉求，给予专业法律答复，并告知其相关的法律和权利义务关系。经过多次电话协商，民治司法所安排调解双方在民治街道人民调解室进行实地调处，在调解员的调解下，近日，双方达成一致意见并签订协议，该纠纷得以圆满解决。

    据了解，12348广东法网是整合过去零散在司法行政系统、各项法律服务领域当中的信息化平台于一体，综合法律咨询、法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定等各类法律服务项目，直接面向群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务平台。居民可在广东省范围内，通过12348广东法网实体平台、语音平台、网络平台、移动客户端、微信公众号等5种方式，获取大部分的公共法律服务，实现法律服务随时可找、触手可及。

    自4月9日12348广东法网在广东省上线以来，为人民群众提供普惠均等、优质高效公共法律服务的生态网络，让居民不出社区就能够享受到优质、便捷的法律服务。今后，龙华区司法局将以全面推进12348广东法网为契机，完善市、区、街道公共法律服务网三级协同联动机制，真正打通公共法律服务“最后一公里”。