快递将取件短信发错手机号 市民香肠烂在柜里

　　为了避免包裹丢失，陈先生提醒市民，购物或寄件时一定要填好地址和联系方式。另外，可以通过购物平台或快递公司官网关注物流信息，特别是保质期短的食品，以免造成不必要的损失。如果没有收到取件短信，凭网络物流信息上的取货码，一样可以取件。

　　业内人士提醒，一旦发生包裹丢失的情况，请第一时间拨打快递公司的服务电话进行维权。一般情况下，快递公司总部会一路问责到投诉所属区域的快递站点，要求他们进行核实，确认包裹的下落。如果确认丢失，会通过协商进行处理。所以，快递单一定要仔细填写和保管，维权时它就是最直接的证据，如协商无果，也可以通过法律途径解决。

　　律师说法

　　快递员应确保收件人知晓货物存放地

　　四川瞿上城律师事务所林怡律师在接受天府早报记者采访时说，一般快递业务中，发生货物丢失时通常会面临几个问题：确认双方的行为是否构成邮寄服务合同；确认收件方是否存在过错问题，这个举证责任在于快递公司；丢失的货物的价值问题；快递公司是否存在免责的问题。

　　林律师说，当寄件人亲笔填写了快递单，确认系双方真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，就合法有效，双方均应按照服务合同约定履行各自的权利和义务。快递员送快递时，应当把货物亲自送到收件人手中或者是收件人指定的地点，确保收件人知晓货物的明确存放地点。

　　关于丢失的货物的实际价值，林律师表示，这需要寄件人提供货物明细单、发票、货物价值证明等，如因发票金额与实际付款价格不一致，则只能以该货物的实际交易价格来确定丢失货物的价值。通常快递单背面都有快递服务协议，在填写快递单时都会看到，上面也会涉及保价条款。实践中，有不少市民因货物价值较大也会选择保价。

　　无论保价与否，一旦发生货物丢失时，快递单的背书条款能否作为上诉人免责的依据呢？林律师认为，快递公司对于背书的保价条款有义务提请寄件人的注意，并按照寄件人的要求，对该条款进行说明。要证明快递公司已经向寄件人履行了免责条款的提示说明义务，则在快递详情单上载明的“您的签名表示您已经仔细阅读并接受本单背面的合同条款”的寄件人签名处，应当有寄件人的亲笔签字。否则，便无法证明寄件人对背书条款已经知晓并了解，双方之间即便有关于保价的条款约定，也属无效，一单货物丢失，则快递公司仍应赔偿货物丢失的实际损失。

　　新闻延伸>>>快递小哥转行送外卖

　　眼下各大外卖APP已成为很多市民的必备应用程序，随着外卖订餐量的急剧增长，催生了外卖送餐员的职业需求。

　　“底薪3800元左右，一个月完成600多单的外卖单量后就可以拿到6元一笔的外卖接单费。”外卖送餐员小王告诉记者，“刚开始还不熟悉，所以送单量不多，一天大概送20单左右，现在熟门熟路了，一天能送出30多单。通常一个骑手的月收入在4000元左右，如果是熟练的骑手，一个月的工资能达到7000元左右。”

　　而快递员的固定工资一般在2700元左右。记者调查了解到，A快递公司每派一个件，有1.6元的提成。根据区域的不同，A公司快递员一般每天收派件都在六七十件到100件不等。

　　不过，外卖送餐员的压力也不小。在城区从事骑手工作半年多的徐师傅告诉记者，自己以前做过快递员，知道骑手的收入比快递员高，但同时工作压力也相对更大。